1er accueil ..

Le 1er accueil des parents avant signature du contrat

 

 Plusieurs phases :

-téléphone

-1er entretien

-signature du contrat

 

Téléphone :

- horaires des parents

- jour de travail

- Äge de l'enfant (bébé, scolaire)

- Ne pas donner vos tarifs ; il faut qu'ils viennent d'abord vous voir pour présenter votre métier.

-Convenir un 1er entretien, c'est vous qui décidez du jour et de l'heure. Pas lorsque vous travaillez. Cela fait plus professionnel.

- (demander leur lieu de travail).

 

1er entretien :

- Se présenter, ainsi que sa famille (travail du mari, des enfants (études ou travail)), qui vit à la maison.

-Antériorité professionnelle (ce que vous faisiez avant d'être A.M., et depuis quand vous l'êtes).

-Vos motivations pour cette profession.

-Votre ou vos formations ( A.F.P.S., soirées, congrès…)

- Présenter vos compétences d'A.M.

-Eveil de l'enfant

-Chansons, comptines

-Bricolages (Noël, Pâques, Anniversaires, etc.…)  montrer le matériel (peinture, pâte à modeler, gommettes)

-Carnet de liaison (parents - A.M.)

-Photos

-Petits cahiers

-Jeux, jouets que vous possédez, intérieurs et extérieurs.

-Matériel de puériculture

_ Votre rythme de vie

-Promenade

-Moment de lecture, de chansons…

-Organisation de votre journée.

-Si l'on fume.

-Si vous avez des animaux (le pourquoi).

-Télévision  dire votre point de vue

- Proximité des équipements

-Ecoles

-Boulangerie.

-Maison de l'enfance etc. …

- Nourriture : repas familial

• Ajouter de temps en temps de petites anecdotes des enfants que l'on accueille et parler d'eux.

• Parler de leur enfant qu'il soit né ou non.

- Exigences – respect des horaires du contrat pour sa vie privé, en tant que personne, en tant que salariée.

- Souhaits des parents.

- ce qu'ils attendent pour leur enfant

- Si l'enfant est plus âgé et non bébé, demander le passé de celui-ci.

 

N'oublions pas que l'enfant sera au centre de la relation qui va s'établir. Donc nous devons nous faire connaître par nos qualités d'accueil avant de revendiquer des acquis sociaux.

 

- A qui le laisser  forcément à une autre A.M. ou lieu d'accueil.

- Vous êtes la seule responsable de l'enfant.

- Qui viendra le récupérer?

-Montrer l'agrément et l'assurance professionnelle .

- Pour le début de l'accueil, leur demander d'apporter un élément de transition (foulard de la maman, mouchoir, etc.….)

 

Ne jouons pas les "Super Ass.Mat." En faisant croire que l'on est capable de faire mieux qu'eux. Là nous serons attentive à écouter la maman qui nous fera découvrir son enfant qu'elle commence tout juste à connaître elle même.

 

- L'accueil d'un enfant sera différent selon notre façon de percevoir cet enfant et ses parents.

- Maintenant parler des tarifs (attention brut ou net.)

- Bien les préparer et les réfléchir avant l'entretien.

- Rester ferme, ne pas hésiter, être "cool", ne pas se sentir stresser  cela montre notre professionnalisme.

- Ce sont nos futurs employeurs  le salaire fera la différence.

 

Souvent on n'aiment pas parler d'argent se sentant mal à l'aise puisque le but de notre travail est de voir grandir un enfant.

On peut aimer son métier et ne pas le faire bénévolement. Le salaire est aussi un élément qui doit nous permettre de prendre du recul face à cet enfant qui n'est pas le notre.

 

Conclusion : Le dialogue.

(exemple : 1 heure d'entretien  ¾ d'heure pour votre présentation du métier  ¼ d'heure pour les tarifs0)

- Osez dire des choses réalisables, constructives afin d'être crédibles. Nous sommes partie prenante dans la valorisation de notre profession.



Article ajouté le 2007-01-05 , consulté 527 fois

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